襄陽心理咨詢，襄陽青少年心理咨詢給您分享：青少年沉迷游戲心理案例

一、案例背景：
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，電腦給現(xiàn)代人類生活提供了許多便利，通過電腦視頻裝置可以和相隔千里的人對(duì)話，學(xué)會(huì)使用電腦成為現(xiàn)代人生存的必要技能。任何事物都具兩面性，使用得當(dāng)可增加益處，超過限制會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng)。青少年對(duì)新事物接受能力非常強(qiáng)，由于其所處特殊生理階段、分辨是非能力不強(qiáng)，自我控制弱等特點(diǎn)，就會(huì)對(duì)電腦產(chǎn)生依賴，嚴(yán)重的會(huì)成為一種疾病。另外生活節(jié)奏加快，青少年父母在激烈競爭和工作壓力下，以學(xué)習(xí)成績來評(píng)價(jià)，青少年與父母的交流越來越少，他們逐漸傾向于電腦的虛擬世界，從那獲得心理的支持和安慰。
網(wǎng)絡(luò)成癮：由重復(fù)地使用網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的欲望。同時(shí)會(huì)產(chǎn)生想要增加使用時(shí)間的張力與耐受性、退癮反應(yīng)等現(xiàn)象，對(duì)于上網(wǎng)所帶來會(huì)一直有心理與生理上的依賴。
總之，青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與其人格發(fā)展的程度和在現(xiàn)實(shí)生活中的狀態(tài)密切相關(guān)。而青少年的人格缺陷屬于發(fā)展中的缺陷，可塑性很強(qiáng)，在對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮做好行為戒斷的同時(shí)，針對(duì)這種方面的缺陷發(fā)展開展干預(yù)，促進(jìn)青少年人格完善性的成長，青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮是可以治的。但事實(shí)上，每個(gè)人遇到的問題都是不同的，因此，也就需要使用多樣化、個(gè)性化的療法才能滿足每個(gè)人的需要。

二、基本資料
小天，男，在某區(qū)重點(diǎn)中學(xué)高三就讀。小學(xué)成績名列班級(jí)前五、六名，一直擔(dān)任班干部。進(jìn)入初中，開始打游戲機(jī)，學(xué)業(yè)開始上下起伏。中考差了幾分未進(jìn)區(qū)重點(diǎn)，非常失落，成績一直下降，得不到老師的認(rèn)可，感受不到體驗(yàn)，有些自卑。家庭環(huán)境非常優(yōu)裕，從小養(yǎng)成自我為中心，自尊心特別強(qiáng)。同時(shí)還表現(xiàn)出青春期叛逆，時(shí)常與學(xué)校的老師和家長因言語不當(dāng)就會(huì)發(fā)生爭吵，甚至與父母有身體方面的碰撞。因沉迷電腦游戲而影響學(xué)業(yè)，高中時(shí)期幾乎沒有正常的學(xué)習(xí)，現(xiàn)面臨高考。
家庭背景：原生家庭，案主父母年紀(jì)均在50歲左右，父母親都是知識(shí)分子，在單位各自擔(dān)任重要的職務(wù)。父親長期國內(nèi)外出差，從小由母親照料小天的學(xué)習(xí)和生活。在孩子的教育問題上，父母一般采取打罵的教育方式。

三、問題評(píng)估
(一)家庭問題
父母結(jié)婚后，為了提高學(xué)歷，直到三十幾歲才生下他。因此，父母希望他努力學(xué)習(xí)，不想兒子再步自己的艱辛的道路。平時(shí)母親照顧兒子的生活和學(xué)習(xí)，沒有自己的生活空間。對(duì)待兒子的教育是比較嚴(yán)厲的，而父親采取比較放任自由的方式。
其次夫妻溝通不暢，丈夫不太能聽取妻子的意見和想法，總是批評(píng)，夫妻二人在教育上不能達(dá)到一致，導(dǎo)致妻子在孩子面前沒有威信。
(二)學(xué)業(yè)問題
高中二年級(jí)整天沉迷電腦游戲，曠課現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，成績在班級(jí)倒數(shù)，能否考取一般性的大專都不太可能。
(三)心理問題
父母對(duì)其學(xué)業(yè)的高要求，平時(shí)沒有娛樂的時(shí)間，由于長期處于高期望、高壓力下，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡感。曾試圖改變學(xué)習(xí)狀況，但信心不足，于是完全沉迷電腦游戲。

四、服務(wù)對(duì)象的尋找方法及主要模式
1、目標(biāo)選取方法：
(1)面談咨詢：通過咨詢師與家長、青少年面對(duì)面交流，填寫量表，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)沉迷程度。
(2)社工推薦：從社工推薦的網(wǎng)癮社區(qū)青少年中挑選。
(3)案主自決：后通過商談，確認(rèn)是否自愿參加矯正課程。
2、心理方法：家庭+認(rèn)知行為法
認(rèn)知行為學(xué)派過程中，以服務(wù)對(duì)象認(rèn)知和行為的改變?yōu)槟繕?biāo)，一方面協(xié)助服務(wù)對(duì)象自我了解和自我控制，另一方面也提供外在監(jiān)控和督促。其服務(wù)過程重在教給服務(wù)對(duì)象有效的應(yīng)對(duì)策略，以處理他們所遭遇到的憤怒或壓力情境。
家庭對(duì)服務(wù)對(duì)象的重要性：家庭乃是一個(gè)人最早接受社會(huì)化及互動(dòng)最多與最親密的系統(tǒng)，因此對(duì)個(gè)人行為的影響也大。如果要了解服務(wù)對(duì)象的問題或是對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的解決有更有效的解決方法，應(yīng)當(dāng)要關(guān)心到她(他)的家庭，家庭除了提供了解服務(wù)對(duì)象問題的主要分析單位，同時(shí)也要將家庭納為服務(wù)的對(duì)象，這也是社會(huì)工作綜融學(xué)派與生態(tài)學(xué)所支持的論點(diǎn)。

五、問題分析
根據(jù)小天所填量表分析
1、52量表：145分 。52量表與實(shí)際不一致，從數(shù)據(jù)來看，屬于正常范圍內(nèi)，
2、SCL-90量表分?jǐn)?shù)：
SCL-90超出正常范圍的指標(biāo)：敵對(duì)2.9。SCL-90量表中的敵對(duì)指數(shù)大大超出正常范圍，與實(shí)際表現(xiàn)較一致。一方面是對(duì)母親，可能其現(xiàn)處于青春叛逆期，希望有自己的獨(dú)立的空間，而母親可能還把他當(dāng)作一個(gè)長不大的孩子。另一方面，他與學(xué)校老師常常因?yàn)檠哉Z不和，溝通不良，很容易發(fā)生沖突。
3、個(gè)性特征：敏感、偏內(nèi)向
4、網(wǎng)絡(luò)沉迷的實(shí)際情況：實(shí)際上可能屬于一級(jí)(輕度)。
在母親填寫的問卷，母親對(duì)小天的評(píng)價(jià)是人較聰明，但對(duì)事情很敏感，自控能力很差。一不高興，就不去上課，一個(gè)人呆在家中打游戲。看到兒子這個(gè)樣子，父母一方面非常著急，不只如何去解決問題，內(nèi)心也非常痛苦。
綜合上述所采集的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，社工決定以家庭模式和認(rèn)知模式去實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。

六、服務(wù)目標(biāo)
1、總目標(biāo)
培養(yǎng)案主樹立信心，建立良好的家庭溝通模式，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)。
2、分目標(biāo)
通過特訓(xùn)營，重新建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的正確認(rèn)識(shí);通過半封閉群體生活，逐漸擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴;引導(dǎo)案主認(rèn)識(shí)問題，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念;協(xié)助案主父母恢復(fù)家庭教育功能;與案主父母進(jìn)行溝通交流，共同為案主提供確實(shí)有效的幫助;使案主重返學(xué)校，順利參加高三的學(xué)習(xí)。

七、服務(wù)計(jì)劃
1、利用在營地的生活，與案主建立關(guān)系，了解他內(nèi)心的想法;
2、與案主父母溝通，取得父母的信任和理解;
3、讓父母分階段參加家庭教育的指導(dǎo)課程，恢復(fù)家庭教育功能;
4、通過戶外拓展和營地生活，鍛煉并加強(qiáng)案主的自律性，提升他的人生價(jià)值觀;
5、通過與網(wǎng)絡(luò)精英的對(duì)話，建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí)和使用;
6、讓案主參加同輩群體的互動(dòng)游戲，了解他內(nèi)心的想法;
7、幫助案主改變學(xué)習(xí)方法，恢復(fù)學(xué)習(xí)上的自信;
8、跟進(jìn)服務(wù)，關(guān)注案主，讓他不斷健康發(fā)展。

八、服務(wù)過程
前期準(zhǔn)備：
建立關(guān)系
在報(bào)名處的親切交談，社工與案主建立初步的關(guān)系。隨后在營地的一周相處時(shí)間內(nèi)，社工通過詢問野外營地生活的感受，以及在分組交流中，一起分享野外活動(dòng)中快樂和不高興的事情，拉近了雙方的距離。利用自由時(shí)間，在比較輕松、安靜的環(huán)境中回顧童年的快樂時(shí)光，釋懷、宣泄心中的積怨，并對(duì)他的一些想法一一分析。每次案主參加團(tuán)體輔導(dǎo)，社工會(huì)在一旁仔細(xì)觀察，當(dāng)遇到案主不愿意做的事情，社工會(huì)在旁給予鼓勵(lì)和幫助，激發(fā)案主的團(tuán)體意識(shí)，逐步建立了關(guān)系。同時(shí)，社工安排父母參加家庭的課程，使父母認(rèn)識(shí)到以往家庭教育方式的缺陷，緩解高考家長的焦慮、緊張情緒，提高家庭的教育功能。
隔天社工會(huì)將案主在營地的生活情況告知父母，并且安排母親與專家一對(duì)一的輔導(dǎo)，在參觀案主的寢室，母親感到案主離開家以后，一下子變得成熟了，被褥鋪得非常整齊，換下的衣服也洗干凈晾好，原先的顧慮和擔(dān)心才放下。

九、服務(wù)評(píng)估
社工運(yùn)用家庭模式及認(rèn)知行為方法打破原先固有思維模式，重建家庭溝通模式，恢復(fù)家庭教育功能，使案主確立了人生目標(biāo)，提升了他的人生價(jià)值觀。目前案主遇到能冷靜處理，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)重要性，而且案主有想法時(shí)，能主動(dòng)和家長進(jìn)行溝通，對(duì)父母的抵觸減緩，師生關(guān)系也很大的改善，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步上升，現(xiàn)可達(dá)到二本的水平。母親的高考焦慮，對(duì)兒子的緊張程度降低。

十、個(gè)案反思
青少年網(wǎng)癮一般出現(xiàn)于初中時(shí)期，而且都是處于青春期這個(gè)敏感特殊階段。當(dāng)家長求助時(shí)，已達(dá)到某種程度，提前干預(yù)青少年成長和家庭問題是重要的，家庭早期主動(dòng)求助才會(huì)有利于青少年健康成長。因?yàn)檫@個(gè)個(gè)案一開始對(duì)案主和父母進(jìn)行一個(gè)沖擊，加上同輩群體在戶外兼半封閉的營地生活，使案主原先沉悶的生活方式注入新的內(nèi)容，激起其積極向上的潛力。由于在多名專家指導(dǎo)下，縮短時(shí)間，提高有效性，社工在工作和學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際的過程中也獲得成長。開展個(gè)案的費(fèi)用由政府承擔(dān)大部分費(fèi)用，這次特訓(xùn)營受益人群還比較有限，如向這樣公益服務(wù)惠及更多青少年和家庭。